Éditeur du site
Le site solivo.fr est édité par :
- Raison sociale
- À COMPLÉTER
- Forme juridique
- À COMPLÉTER
- Capital social
- À COMPLÉTER
- Siège social
- À COMPLÉTER
- SIREN
- À COMPLÉTER
- Immatriculation
- À COMPLÉTER
- TVA intracommunautaire
- À COMPLÉTER
- Directeur de la publication
- À COMPLÉTER
- Téléphone
- 07 56 91 04 32
- Adresse électronique
- À COMPLÉTER
Statut réglementaire
L'intermédiation en matière de financement est une activité réglementée. Elle suppose une immatriculation au registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS), vérifiable par toute personne sur orias.fr, et un contrat de responsabilité civile professionnelle. L'activité est soumise au contrôle de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
- Statut
- À COMPLÉTER
- Numéro ORIAS
- À COMPLÉTER
- Responsabilité civile professionnelle
- À COMPLÉTER
Vérifiez toujours l'immatriculation d'un intermédiaire avant de lui confier un document ou de lui verser quoi que ce soit. Le registre de l'ORIAS est public et gratuit.
Hébergeur
- Hébergeur
- À COMPLÉTER
- Adresse de l'hébergeur
- À COMPLÉTER
- Téléphone de l'hébergeur
- À COMPLÉTER
Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Le détail des sous-traitants figure dans la politique de confidentialité.
Nature de l'activité
Solivo met en relation des particuliers qui souhaitent financer et des particuliers qui souhaitent emprunter. Solivo n'est pas un établissement de crédit et ne prête pas ses propres fonds. Le contrat de prêt est conclu entre le prêteur et l'emprunteur ; Solivo instruit le dossier, vérifie les pièces, calcule le coût complet et assure le suivi.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Les taux, mensualités et coûts affichés par le simulateur sont des estimations non contractuelles, calculées à partir des informations que vous saisissez. Ils ne valent ni offre de crédit ni promesse d'octroi. Le taux annuel effectif global figurant sur l'offre qui vous est adressée est le seul chiffre contractuel.
Aucune demande n'est acceptée d'office. Un dossier peut être refusé, et le refus vous est motivé. Le détail du parcours, étape par étape, est publié sur la page Comment ça marche.
Propriété intellectuelle
La structure du site, ses textes, son identité visuelle, ses illustrations et le code du simulateur sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Les photographies illustrant le site proviennent de banques d'images sous licence permettant leur usage commercial. Les personnes figurant sur ces photographies ne sont pas des clients de Solivo.
Un lien vers la page d'accueil est libre. Un lien profond, une citation d'extraits ou l'usage de la marque Solivo dans une communication commerciale demandent notre accord.
Réclamations et médiation
Une réclamation s'adresse d'abord à nous, par courrier électronique à À COMPLÉTER ou par courrier postal au siège social. Nous accusons réception sous 10 jours ouvrables et répondons sous deux mois au plus.
Si la réponse ne vous satisfait pas, ou en l'absence de réponse dans ce délai, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation :
- Médiateur de la consommation
- À COMPLÉTER
- Site du médiateur
- À COMPLÉTER
La Commission européenne met par ailleurs à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Signaler un contenu
Un contenu manifestement illicite présent sur ce site peut nous être signalé à À COMPLÉTER. Décrivez le contenu, indiquez son adresse exacte et le motif du signalement. Nous traitons ces signalements sans délai.
Si vous pensez qu'un tiers usurpe le nom Solivo pour vous démarcher, ne transmettez aucun document et signalez-le nous immédiatement. Nous ne demandons jamais de virement vers un compte de particulier, ni de code de signature par téléphone.